Standaard worden alle e-mails naar jouw gebruikers verstuurd vanaf ons eigen no-reply@huddlemail.nl mailadres.
Wil je een eigen e-mailadres gebruiken? Dan kun je dit instellen als afzender, zodat je mails vanuit dat adres worden verzonden.
Deze functie is onderdeel van Huddle Premium & Ultimate. Maak je gebruik van Huddle Lite? Upgrade dan naar Huddle Premium of Ultimate om deze functie te gebruiken.
💡Tip: Gebruik een eigen e-mailadres voor extra herkenbaarheid van jouw mails. Daarnaast is het ook goed voor de reputatie van je mails, waardoor ze minder snel in de spam komen.
Deze e-mails worden er verstuurd
Er zijn verschillende mails die vanuit jouw Huddle worden verstuurd. Bij het instellen van een eigen e-mailadres, worden ál deze mailtjes verzonden namens jouw e-mailadres. Dit gaat om o.a. de volgende e-mails:
Welkomstmail
Eenmalige inlog e-mails
Wachtwoord reset e-mails
Digest mail met updates
Notificatie e-mails
Herinneringsmails
Het e-mailadres aanpassen in Huddle
Open de beheeromgeving en ga naar Instellingen > E-mail.
Klik op het tabblad E-mailadres, geef jouw e-mailadres op in het daarvoor bestemde veld en klik op de knop Bevestigen:
Er wordt een bevestigingsmail verstuurd naar het ingevulde e-mailadres ter verificatie. Klik in de mail op de knop Bevestig je nieuwe e-mailadres:
💡Tip: Controleer ook je spam inbox
DNS-records aanpassen bij je domein provider
Als je het e-mailadres hebt bevestigd verschijnen de instellingen voor de DNS-records. Deze records pas je aan bij je domeinprovider, dat is waar jouw domeinnaam staat geregistreerd.
ℹ️ Je kunt ervoor kiezen om zelf je e-mail instellingen aan te passen. Vind je dit lastig? Dan kun je dit ook door ons laten doen!
In jouw Huddle worden de DNS-records getoond die je zult moeten toevoegen aan jouw domeinprovider:
Bij een DNS-record aanpassing kan het tot 24 uur duren voordat dit overal is verwerkt. Als de DNS-instellingen zijn verwerkt, wordt de status van ieder record bijgewerkt naar een groen vinkje ✅
De e-mails worden altijd vanuit mg.jouwdomeinnaam.nl verstuurd. We kunnen niet alleen jouwdomeinnaam.nl doen, omdat dan jouw eigen mails niet meer zouden werken. Door de toevoeging van mg worden de e-mails via een subdomein verzonden die 'langs' jouw eigen mail loopt. De meeste e-mailsystemen tonen die mg overigens niet 😊
❗ Let op: De bovenstaande instellingen zijn algemene DNS-instellingen. Per provider kan de manier van vermelden anders zijn! Mocht je er niet uitkomen, dan kun je het beste de handleidingen van jouw domeinprovider raadplegen.