Veel van jouw leden hebben de intentie om te starten met jouw producten of community, maar vergeten dit simpelweg. Huddle stuurt daarom automatisch een vriendelijke reminder naar leden die nog nooit zijn ingelogd, zodat ze alsnog hun eerste stap zetten. Zo vergroot je de kans dat nieuwe leden terugkomen, je content ontdekken en sneller betrokken raken bij jouw community!
Wanneer wordt de herinneringsmail verzonden?
Huddle stuurt automatisch een herinneringsmail naar gebruikers die nog nooit zijn ingelogd op jouw Huddle. De mail wordt alleen verzonden naar gebruikers van wie het account minstens 7 dagen en maximaal 3 maanden oud is.
In totaal kan een niet-ingelogde gebruiker drie herinneringsmails ontvangen. Deze drie mails worden automatisch verzonden door Huddle.
Eerste mail: 7 dagen nadat het account is aangemaakt
Tweede mail: 30 dagen na de eerste mail
Derde mail: 30 dagen na de tweede mail
De herinneringsmail wordt niet meer verzonden zodra de gebruiker heeft ingelogd in jouw Huddle.
ℹ️ De herinneringsmail voor niet-ingelogde gebruikers wordt niet verzonden naar verbannen of verwijderde gebruikers
De inhoud van de herinneringsmail aanpassen
De tekst van de herinneringsmail hebben wij voor je klaargezet. Jij kan zelf deze inhoud nog wijzigen.
Ga in de beheeromgeving naar Instellingen > E-mail en klik onder e-mail type op Nog niet ingelogd herinnering.
Pas alle gewenste velden aan, zoals de onderwerpregel, aanhef en de introductie.
Met het oogje rechtsboven kan je een voorbeeld van de e-mail bekijken:
In de afsluiting wordt jouw community naam weergeven. Om je community naam aan te passen, ga je naar Instellingen > Algemene info.
Afzender wijzigen
Standaard worden alle e-mails verzonden vanaf ons no-reply@huddlemail.nl e-mailadres. Stel een eigen e-mailadres in om je mails mee te versturen 👇.
Herinneringsmail uitschakelen
Verstuur je liever toch geen automatische mail naar je inactieve gebruikers? Via Instellingen > Notificaties kan je deze mail voor al je gebruikers uitschakelen.
