Naar de hoofdinhoud

Een gebruiker aanmaken of aanpassen

Voeg handmatig nieuwe gebruikers toe of bewerk bestaande gebruikers

Geschreven door Frederieke Slinger

Gebruikersoverzicht

Het gebruikersoverzicht vind je terug via Gebruikers > Beheer in de beheeromgeving. Hier worden je gebruikers op datum van aanmaken gesorteerd.

In het gebruikersoverzicht kan je:

  • Gebruikers toevoegen

  • Gebruikers aanpassen

  • Gebruikers verbannen

  • Gebruikers verwijderen

  • Inloggen als een gebruiker

  • Filteren op gebruikers

  • Gebruikers importeren

  • Gebruikers uitnodigen


Gebruikers aanmaken


In het gebruikersoverzicht, klik op Gebruiker toevoegen om handmatig een nieuwe gebruiker aan te maken. Vul onder Persoonlijke info de gegevens van de gebruiker in, zoals de naam en het e-mailadres.


Bepaal de rol van de gebruiker:

  • Een gebruiker heeft geen extra rechten in jouw Huddle

  • Een moderator kan in de community ook berichten verwijderen en sluiten

  • Een administrator heeft toegang tot de beheeromgeving en kan dus jouw volledige Huddle aanpassen

💡Tip: Betrek actieve leden bij jouw community door ze moderator te maken! Ze krijgen extra erkenning en kunnen jou helpen met het beheren van de community.

Onderin zie je ook de mogelijkheid om de inloggegevens naar de gebruiker te sturen. Vink je dit aan, dan krijgt de gebruiker automatisch een mailtje om in te loggen in jouw Huddle en hoef je dit dus niet handmatig te doen.

Onder het tabblad Profiel kun je aanvullende adresgegevens invullen van de gebruiker:

Bij het toevoegen van een gebruiker heb je ook gelijk de mogelijkheid om toegangsniveaus toe te wijzen. Met de toegangsniveaus kun je bepalen tot welke inhoud de gebruiker toegang mag hebben!

ℹ️ Een standaard toegangsniveau wordt automatisch toegewezen aan nieuwe gebruikers


Gebruikers aanpassen

Mocht je aanpassingen willen maken in het account van een gebruiker, kun je dit ook doen via de beheeromgeving.

Klik in het gebruikersoverzicht (Gebruikers > Beheer) op een bestaande gebruiker.
Onder het tabblad Persoonlijke info kan je de gegevens van de gebruiker wijzigen, een wachtwoord vergeten- of verificatiemail sturen of de gebruiker verbannen 🔨.

ℹ️ De verificatiemail kan alleen naar gebruikers verzonden worden die nog nooit zijn ingelogd op jouw Huddle

Onder Profiel vind je de accountgegevens van de gebruiker terug, zoals het adres en de biografie van de gebruiker.

Bij het tabblad Emails worden alle e-mails getoond die verstuurd zijn naar de gebruiker. Hier wordt ook de status van de mail weergeven.

ℹ️ Als je het e-mailadres aanpast van een gebruiker, moet de gebruiker dit eerst per e-mail nog bevestigen.

ℹ️ Het aanpassen van de profielfoto of gebruikersnaam kan alleen de gebruiker zelf doen.

Via Toegang wijzig je de toegangsniveaus die gekoppeld zijn aan de gebruiker.

Onder Certificaten worden alle behaalde certificaten weergeven.

Onder Voortgang vind je alle producten terug waar de gebruiker toegang tot heeft, en wat de voortgang is bij ieder product.


Gebruikers verbannen of verwijderen

Je kunt er ook voor kiezen om de gebruiker te verbannen of te verwijderen.

Bij verbannen blijft de gebruiker bestaan binnen het systeem. Het profiel en de berichten blijven dus wel bestaan; de gebruiker kan alleen niet meer inloggen.

Als deze gebruiker met hetzelfde e-mailadres opnieuw lid wil worden kan dat niet, omdat het oude verbannen account nog bestaat.

Bij verwijderen wordt de gebruiker echt volledig uit het systeem verwijderd; alle gesprekken, certificaten en voortgang bij cursussen worden ook verwijderd. Indien de gebruiker met hetzelfde e-mailadres wordt aangemaakt, is eerder genoemde niet meer te herstellen.


Inloggen als een gebruiker

Mocht je mee willen kijken naar wat de gebruiker te zien krijgt, kun je inloggen bij de gebruiker. Rechtsboven heb je de optie om het profiel van de gebruiker te bekijken (👁️) en in te loggen als de gebruiker (➡️)!

ℹ️ Terwijl je bent ingelogd als een gebruiker, zal je geen gesprekken of reacties kunnen plaatsen.


Filteren op gebruikers

Met de filterfunctie in Huddle kan je o.a. je gebruikerslijst sorteren op toegangsniveaus, op aanmaakdatum, een export van een specifieke groep maken en kan je in bulk toegangsniveaus toevoegen of verwijderen.


Gebruikers importeren

Importeer nieuwe gebruikers eenvoudig in je Huddle omgeving!


Gebruikers uitnodigen

Voeg nieuwe gebruikers toe aan je Huddle door een uitnodigingslink aan te maken en te delen met je toekomstige leden!

Was dit een antwoord op uw vraag?