In deze handleiding lees je hoe je een importbestand uploadt in jouw Huddle. Je kunt via de importfunctie in Huddle in één keer veel nieuwe leden toevoegen aan je Huddle, of bestaande leden opnieuw importeren en hen voorzien van een nieuw toegangsniveau.
Gebruikers importeren
Om gebruikers te importeren open je de beheeromgeving. Ga in het linkermenu naar Gebruikers > Beheer en klik op Import.
Het invullen van het importbestand
In de pop-up kan je het stappenplan volgen om verder te gaan.
Download allereerst het CSV-bestand en open deze op je apparaat.
Het CSV-bestand bevat een aantal kolommen. Alleen email, firstname en lastname zijn vereist om de import te starten. Het invullen van de overige kolommen is niet noodzakelijk.
ℹ️ Heb je geen achternaam van gebruikers, vul dan een streep (-) in.
Vul de kolommen in en sla je nieuwe bestand op als CSV-bestand.
ℹ️ Op Mac is het belangrijk dat je het bestand exporteert naar een CSV-bestand na het aanpassen en opslaan.
Het importbestand uploaden
Upload nu je nieuwe CSV-bestand door deze te verslepen naar het vak of door op het vak te klikken.
Er wordt een voorbeeld gegeven van je importbestand. Als er ongeldige regels in het bestand zitten, worden deze gemarkeerd met een rode kleur. De import zal alsnog gedaan kunnen worden, alleen worden de rode regels niet geïmporteerd.
Beweeg met je muis over de uitroeptekens om de foutmelding te bekijken. Je kan het bestand opnieuw bewerken en uploaden met je nieuwe wijzigingen, of deze regels later opnieuw uploaden in een aparte import.
Toegangsniveaus selecteren
In de derde stap selecteer je welke toegangsniveaus je gebruikers moeten krijgen.
E-mails versturen
Als laatste stap kies je of je de gebruikers op de hoogte wilt stellen:
Stuur e-mail met inloggegevens naar gebruikers
Stuur e-mail naar bestaande gebruikers dat hun account is bijgewerkt
De import starten
Klik op Start import om de import te beginnen. Je ontvangt een e-mail wanneer de import is voltooid.
ℹ️ De verwerkingstijd van een import is afhankelijk van de hoeveelheid gebruikers in het importbestand.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Kan ik bestaande gebruikers importeren?
Kan ik bestaande gebruikers importeren?
Je kan een import uitvoeren met zowel nieuwe als bestaande gebruikers. Selecteer je onder Stap 3 een toegangsniveau, dan wordt deze toegevoegd aan het account van de bestaande gebruiker.
Wat gebeurt er als ik een importbestand gebruik met rode regels?
Wat gebeurt er als ik een importbestand gebruik met rode regels?
Bij het importeren van een CSV-bestand met één of meerdere rode regels worden deze regels overgeslagen tijdens de import. De import zal uitgevoerd worden zonder deze regels.
Je ontvangt automatisch een e-mail met de gefaalde regels in een los CSV-bestand van Huddle, met uitleg waarom de regels niet geïmporteerd kunnen worden.
Ik kan het bestand niet selecteren voor de upload, hoe kan dat?
Ik kan het bestand niet selecteren voor de upload, hoe kan dat?
Het importbestand moet een CSV-bestand zijn. Controleer het bestandstype en probeer het opnieuw.
Ik krijg een Numbers-bestand na het opslaan, hoe zet ik dit om naar een CSV-bestand?
Ik krijg een Numbers-bestand na het opslaan, hoe zet ik dit om naar een CSV-bestand?
Op Mac-apparaten opent het CSV-bestand standaard in het programma Numbers. Bij het opslaan wordt het bestand automatisch als Numbers-bestand opgeslagen.
Om het bestand als CSV-bestand op te slaan, klik je met Numbers open bovenin op Bestand > Exporteer naar > CSV. Geef je bestand een naam en sla het op.